Politica sulla Privacy

Presso Dreams Casino, valorizziamo profondamente la fiducia e l'impegno dei nostri giocatori. Ci assicuriamo che le tue informazioni personali siano gestite e trattate con la massima attenzione e sicurezza. Questa Politica sulla Privacy descrive i passaggi che seguiamo nella raccolta, nell'uso e nella protezione dei tuoi dati. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per prendere decisioni consapevoli sulla tua esperienza di gioco con noi.

Elaborazione dei Dati

Questa Politica sulla Privacy descrive le nostre responsabilità in base alle normative sul gioco d'azzardo per trattare i dati personali dei giocatori. Questo trattamento è essenziale per consentire la partecipazione ai giochi e fornire i servizi correlati.

Il nostro sito web è gestito da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, insieme alla sua filiale interamente posseduta, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. opera sotto una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Acconsentendo a questa Politica sulla Privacy, accetti i termini qui descritti. Poiché questo documento può essere aggiornato di volta in volta, ti consigliamo di consultarlo regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione di eventuali modifiche apportate.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo vari tipi di dati personali attraverso il nostro sito web, tra cui:

Dati di Registrazione e Comunicazione: Informazioni fornite durante la registrazione o nelle comunicazioni, come il tuo nome, i dettagli di contatto e i documenti di identificazione.
Registrazioni delle Interazioni: Dati raccolti dalle interazioni su vari canali di comunicazione.
Dati di Transazione e Utilizzo: Informazioni sulla tua cronologia delle transazioni, depositi, prelievi e attività sul sito.
Documenti di Verifica: Documenti utilizzati per la verifica dell'identità e il rispetto delle normative.

Uso delle Informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni: Per gestire depositi, prelievi e scommesse in modo efficiente.
Fornitura di Servizi: Per fornire servizi e supporto come richiesto.
Verifica e Conformità: Per eseguire i controlli necessari per la conformità alle normative.
Marketing e Promozioni: Per inviare materiale promozionale, previo tuo consenso.
Conformità Legale: Per garantire la conformità agli obblighi legali, incluse le normative contro il riciclaggio di denaro.
Prevenzione delle Frodi: Per monitorare e prevenire attività fraudolente o illegali.
Ricerca di Mercato: Per analizzare i dati aggregati a fini di ricerca di mercato.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo consenso, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviare messaggi promozionali su prodotti e servizi. Puoi rinunciare a ricevere queste comunicazioni in qualsiasi momento regolando le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, i tuoi dati potrebbero essere condivisi nelle seguenti circostanze:

All'interno del nostro Gruppo: Per facilitare i servizi e garantire la conformità con i requisiti legali.
Con Partner Commerciali: Quando necessario per fornire servizi o adempiere a obblighi legali.
Con Fornitori di Terze Parti: Per assistere con i servizi di elaborazione, sotto accordi stretti per proteggere i tuoi dati.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

Ci impegniamo a mantenere i più alti livelli di sicurezza dei dati, rispettando gli standard legali stringenti per la protezione dei dati personali. I dati personali saranno conservati in conformità con i requisiti legali e per un periodo minimo di cinque anni dopo la chiusura dell'account, come previsto dalle leggi sul riciclaggio di denaro.

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, analizzare l'uso e supportare i nostri sforzi di marketing. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, ma limitare i cookie potrebbe influire sulla tua esperienza sul nostro sito web.

I Tuoi Diritti e Contatti

Hai il diritto di:

Accedere ai Tuoi Dati: Richiedere una copia dei dati personali che possediamo su di te.
Aggiornare i Tuoi Dati: Correggere eventuali imprecisioni nei tuoi dati personali.
Rinunciare al Marketing: Ritirare il consenso per le comunicazioni promozionali in qualsiasi momento.

Se hai domande o preoccupazioni, il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è disponibile tramite e-mail. Ai sensi del GDPR, hai anche il diritto di presentare reclami alle autorità di vigilanza competenti.

Questa Politica sulla Privacy riflette il nostro impegno a proteggere la tua privacy offrendo un ambiente di gioco sicuro e conforme. Se hai domande o richieste riguardo ai tuoi dati personali, non esitare a contattarci.